เมื่อวันที่ 8 เมษายน ศูนย์ข่าว TCIJ ได้รับเรื่องร้องเรียนจาก ชาวบ้านอ.บางปะกง จ.ฉะเชิงเทรา ว่าน้ำประปาที่การประปาส่วนภูมิภาค อ.บางปะกง จำหน่ายให้กับชาวบ้านนั้น มีความเค็มเป็นอย่างมาก จนชาวบ้านไม่สามารถนำมาใช้อุปโภคและบริโภคได้ สร้างความเดือดร้อนเป็นอย่างมาก

ชาวบ้านรายหนึ่งเปิดเผยว่า เมื่อ 2 สัปดาห์ที่ผ่านมา ตนเปิดน้ำใช้ตามปกติแต่สังเกตพบว่า น้ำประปาเริ่มมีสีเหลือง เมื่อใช้ลิ้นแตะดูพบว่าน้ำดังกล่าวมีความเค็ม เมื่อใช้ล้างหน้าก็มีอาการแสบคัน ชาวบ้านบางครอบครัวอาบให้เด็กเล็กก็พบว่ามีอาการแพ้และคัน จึงแก้ปัญหาเบื้องต้นด้วยการซื้อน้ำมาอาบแทน แต่สำหรับผู้ใหญ่ก็ยังใช้อาบกันตามปกติ แต่ไม่สามารถนำมาดื่มได้แม้จะนำไปผ่านเครื่องกรองน้ำแล้วก็ตาม ก็ยังพบว่ามีความเค็มอยู่

ข้อมูลจากรายงานสถานการณ์คุณภาพน้ำประจำสัปดาห์ ส่วนแหล่งน้ำจืด สำนักจัดการคุณภาพน้ำ กรมควบคุมลพิษ สืบเนื่องจากสถานะการแม่น้ำบางปะกง มีการรุกตัวของน้ำทะเลเข้าสู่แม่น้ำบางปะกงจนถึงแม่น้ำปราจีนบุรี โดยที่อ.บ้านสร้าง จ.ปราจีนบุรี (ระยะทางห่างจากปากแม่น้ำบางปะกงประมาณ 160 กิโลเมตร) ตรวจวัดความเค็มเมื่อวันที่ 24 มีนาคม 2556 เท่ากับ 2.2 กรัมต่อลิตร (ppt) ค่าการนำไฟฟ้าเท่ากับ 5,000 ไมโครโมล์ต่อเซนติเมตร ซึ่งอยู่ในระดับที่เป็นอันตรายต่อพืชผลการเกษตร

โดยค่ามาตรฐานสำหรับการเกษตรเพาะปลูกพืช ค่าความเค็มของน้ำที่เหมาะสมไม่ควรเกิน 2 กรัมต่อลิตร ค่าการนำไฟฟ้า ไม่ควรเกิน 4,000 ไมโครโมล์ต่อเซนติเมตร สำหรับการนำมาผลิตประปา ค่าความเค็มของน้ำที่เหมาะสมไม่ควรเกิน 0.25 กรัมต่อลิตร ค่าการนำไฟฟ้า ไม่ควรเกิน 500 ไมโครโมล์ต่อเซนติเมตร

เมื่อสอบถามไปยังสำนักงานประปาส่วนภูมิภาคบางปะกง กล่าวว่า จากสถานะการดังกล่าวและจากข้อร้องเรียนของประชาชนนั้น ทางเจ้าหน้าที่กำลังหาแหล่งน้ำดิบใหม่ เพื่อบรรเทาสถานการณ์น้ำเค็มรุกคืบในครั้งนี้ ซึ่งล่าสุดมีการพูดคุยกับบริษัทแหล่งน้ำของทางเอกชน แทนการใช้แหล่งน้ำดิบจากคลองพระองค์เจ้าไชยานุชิต แต่ก็ยังไม่มีความชัดเจนในเรื่องนี้  ซึ่งในปีนี้ถือว่ามีความรุนแรงกว่าทุกปีที่ผ่านมา เพราะถือว่ามีความแห้งแล้งสูง จึงทำให้น้ำทะเลรุกเข้าในในแหล่งน้ำดิบของการประปาส่วนภูมิภาค สาขาบางปะกง ที่จะต้องส่งน้ำในพื้นที่ 257 ตร.กม. ใน 15 ตำบล กว่า 20,000 ครัวเรือน