สำนักงานพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีแห่งชาติ (สวทช.) เปิดตัว “NSTDA ChatAI” หรือ “ชาไทย” แพลตฟอร์ม Generative AI ประสิทธิภาพสูงเพื่อสนับสนุนการทำงานของบุคลากรภายในองค์กร โดยเน้นความสะดวกในการใช้งานและความปลอดภัยของข้อมูลเป็นสำคัญ

เมื่อช่วงเดือน ก.ค. 2568 ศาสตราจารย์ ดร.ชูกิจ ลิมปิจำนงค์ ผู้อำนวยการสำนักงานพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีแห่งชาติ (สวทช.) เปิดตัว “NSTDA ChatAI” หรือ “ชาไทย” แพลตฟอร์ม Generative AI ประสิทธิภาพสูงเพื่อสนับสนุนการทำงานของบุคลากรภายในองค์กร โดยเน้นความสะดวกในการใช้งานและความปลอดภัยของข้อมูลเป็นสำคัญ

NSTDA ChatAI (ชาไทย) ถือเป็นผลงานต่อยอดจากซอฟต์แวร์โอเพนซอร์ส พัฒนาขึ้นมาเพื่อตอบโจทย์ความต้องการด้าน Generative AI ในระดับองค์กรโดยเฉพาะ โดยคำนึงถึงความปลอดภัยข้อมูลและความปลอดภัยทางไซเบอร์ และสามารถเชื่อมต่อข้อมูลกับฐานข้อมูลเอกสารภายในองค์กร โดยผู้ใช้งานสามารถเลือกใช้งานโมเดล AI ได้หลากหลาย ไม่ว่าจะเป็น ChatGPT (OpenAI), Claude (Anthropic) หรือ Pathumma LLM ซึ่งพัฒนาโดย NECTEC สวทช. อีกทั้งยังสามารถติดตั้งโมเดลใหม่ ๆ เพิ่มเติมในอนาคตได้อีกด้วย

คุณสมบัติสำคัญของแพลตฟอร์ม “ชาไทย” ได้แก่
- โต้ตอบสนทนาแบบ Generative AI ทั่วไป รองรับภาษาไทยและภาษาอังกฤษ
- สอบถามข้อมูลจากเอกสารที่อัปโหลด วิเคราะห์ภาพถ่าย ค้นหาข้อมูลจากเว็บไซต์ และให้ระบบเลือกใช้งานชุดข้อมูลเฉพาะ (Collection) ประกอบการตอบคำถาม ด้วยเทคนิค Retrieval Augmented Generation (RAG) ที่ช่วยให้คำตอบอ้างอิงจากฐานข้อมูลขององค์กร
- มีมาตรการรักษาความปลอดภัย และควบคุมสิทธิ์เข้าใช้งานตามระดับผู้ใช้ในระบบองค์กร

โดยในการเปิดตัวครั้งนี้ สวทช. ได้เปิดให้บุคลากรกว่า 1,300 คน ทดลองใช้งานแพลตฟอร์มชาไทย และวางแผนขยายไปยังบุคลากรทั้งหมดภายในเดือนกันยายน 2568

โอกาสนี้ ดร.มนัสชัย คุณาเศรษฐ ผู้ช่วยผู้อำนวยการ สวทช. ยังได้แนะนำแนวทางการใช้ Generative AI อย่างมีประสิทธิภาพ ทั้งเทคนิคการเขียน Prompt การทำความเข้าใจ AI Hallucination วิธีการตรวจสอบและนำผลลัพธ์ AI ไปใช้ให้ถูกวิธี ทั้งในงานวิจัยและงานสนับสนุน ตอกย้ำความมุ่งมั่นและนโยบายในการผลักดันเทคโนโลยี AI ให้เกิดประโยชน์สูงสุดภายในองค์กร

NSTDA ChatAI ไม่ใช่เพียงเครื่องมือ แต่เป็นรากฐานสำคัญในการเปลี่ยนผ่านสู่การทำงานยุคใหม่ที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีอัจฉริยะ สวทช. จะเดินหน้าพัฒนาและขยายศักยภาพ NSTDA ChatAI อย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ตอบโจทย์ผู้ใช้งาน พร้อมเปิดใช้งานในวงกว้างอย่างเต็มศักยภาพในอนาคตอันใกล้