ภัยคุกคามจากการหลอกลวงในภูมิภาคเอเชียได้ทวีความรุนแรงขึ้นอย่างมาก โดยเฉพาะในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ซึ่งกลายเป็นศูนย์กลางการหลอกลวงระดับโลก ก่อให้เกิดความสูญเสียทางการเงินสูงถึง 688.42 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในปีที่ผ่านมา คิดเป็นมากกว่าครึ่งหนึ่งของความสูญเสียจากการหลอกลวงทั่วโลก นักต้มตุ๋นได้พัฒนากลยุทธ์ที่ซับซ้อนมากขึ้น ใช้เทคโนโลยีสมัยใหม่อย่าง AI และ Deepfake เพื่อหลอกลวงเหยื่อ จำเป็นต้องอาศัยความร่วมมือระหว่างภาครัฐ ภาคเอกชน และองค์กรระหว่างประเทศ พร้อมทั้งการให้ความรู้แก่ประชาชนและการใช้เทคโนโลยีขั้นสูงในการตรวจจับและป้องกันเพื่อรับมือกับภัยคุกคามที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วนี้ | ภาพประกอบสร้างจากเทคโนโลยี AI โดย DALL·E
ภัยคุกคามจากการหลอกลวงได้ทวีความรุนแรงขึ้นอย่างน่ากังวลในภูมิภาคเอเชีย โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกกำลังเผชิญกับการเพิ่มขึ้นอย่างมากของการหลอกลวงที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์ (AI) โดยมีรายงานเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับ deepfake ซึ่งเป็นวิดีโอหรือเสียงที่สร้างขึ้นโดย AI ให้ดูเหมือนจริง เพิ่มขึ้นถึง 1,530% ระหว่างปี 2022 ถึง 2023 1 ความสูญเสียโดยรวมในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกนั้นสูงเกินกว่า 688.42 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในช่วงปีที่ผ่านมา ซึ่งคิดเป็นสัดส่วนมากกว่าครึ่งหนึ่งของความสูญเสียจากการหลอกลวงทั่วโลกที่ 1.026 ล้านล้านดอลลาร์สหรัฐ 1 ตัวเลขเหล่านี้เน้นย้ำถึงผลกระทบที่ไม่สมส่วนของการหลอกลวงต่อทวีปเอเชีย การฉ้อโกงที่ใช้เทคโนโลยีทางไซเบอร์ในเอเชียตะวันออกและเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เพียงอย่างเดียว ส่งผลให้เกิดความสูญเสียทางการเงินโดยประมาณระหว่าง 18 ถึง 37 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในปี 2023 4 ความสูญเสียทางเศรษฐกิจมหาศาลนี้ส่งผลกระทบต่อความเป็นอยู่ของประชาชน เสถียรภาพทางธุรกิจ และเศรษฐกิจของประเทศโดยรวม
ขนาดของความสูญเสียทางการเงินในเอเชียเมื่อเทียบกับส่วนอื่นๆ ของโลก บ่งชี้ว่าภูมิภาคนี้เป็นเป้าหมายหลักของนักต้มตุ๋น หรือมีจุดอ่อนเฉพาะที่ถูกแสวงหาผลประโยชน์ ข้อมูลจาก Global Anti-Scam Alliance (GASA) 1 ระบุอย่างชัดเจนว่าเอเชียแบกรับภาระการหลอกลวงทั่วโลกมากกว่าครึ่งหนึ่ง ซึ่งไม่ได้เป็นเพียงสัดส่วนตามจำนวนประชากรเท่านั้น แต่เปอร์เซ็นต์นั้นสูงกว่ามาก ซึ่งบ่งชี้ถึงการมุ่งเน้นหรือจุดอ่อนเฉพาะในภูมิภาคนี้ นอกจากนี้ การเพิ่มขึ้นอย่างมากของการหลอกลวงที่ขับเคลื่อนด้วย AI ชี้ให้เห็นถึงวิวัฒนาการที่รวดเร็วในกลวิธีของนักต้มตุ๋น ซึ่งจำเป็นต้องมีมาตรการตอบโต้ที่รวดเร็วและปรับเปลี่ยนได้ การเพิ่มขึ้นของ deepfake ถึง 1530% 1 ไม่ใช่การเพิ่มขึ้นแบบค่อยเป็นค่อยไป แต่เป็นการระเบิดอย่างก้าวกระโดด บ่งชี้ว่านักต้มตุ๋นกำลังนำเทคโนโลยีใหม่ๆ เช่น AI มาใช้อย่างรวดเร็วเพื่อปรับปรุงแผนการของพวกเขา ซึ่งจำเป็นต้องมีแนวทางเชิงรุกในการทำความเข้าใจและลดภัยคุกคามใหม่เหล่านี้
การเพิ่มขึ้นของปฏิบัติการหลอกลวงระดับโลกเป็นแนวโน้มทางภูมิรัฐศาสตร์ที่น่ากังวลที่สุดอันดับสามสำหรับผู้ตอบแบบสำรวจในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ 5 สิ่งนี้แสดงให้เห็นถึงระดับความตระหนักและความกังวลเกี่ยวกับปัญหานี้ในภูมิภาค เครือข่ายอาชญากรรมที่มีการจัดตั้งในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้มีส่วนเกี่ยวข้องอย่างมากในการฉ้อโกงทางไซเบอร์ โดยสร้างรายได้ประมาณ 27.4 ถึง 36.5 พันล้านดอลลาร์สหรัฐต่อปี 4 สิ่งนี้เน้นย้ำถึงลักษณะที่เป็นระบบและการได้รับผลประโยชน์ทางการเงินจำนวนมากสำหรับองค์กรอาชญากรรมเหล่านี้ เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ได้กลายเป็นเป้าหมายหลักของอาชญากรรมทางไซเบอร์ รวมถึงศูนย์กลางการหลอกลวงออนไลน์ที่ผู้คนถูกบังคับให้ทำงาน 6 สิ่งนี้เพิ่มมิติของโศกนาฏกรรมของมนุษย์และความซับซ้อนให้กับปัญหา การบรรจบกันของอาชญากรรมที่มีการจัดตั้ง การฉ้อโกงทางไซเบอร์ และการค้ามนุษย์ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ สร้างระบบนิเวศที่ท้าทายและเป็นอันตรายเป็นพิเศษ หลายแหล่งข้อมูล 4 กล่าวถึงความเชื่อมโยงระหว่างปฏิบัติการหลอกลวงและอาชญากรรมที่มีการจัดตั้งอย่างต่อเนื่อง ซึ่งมักเกี่ยวข้องกับการบังคับใช้แรงงานและการค้ามนุษย์ สิ่งนี้บ่งชี้ว่าการต่อสู้กับการหลอกลวงในภูมิภาคนี้ จำเป็นต้องจัดการไม่เพียงแต่อาชญากรรมทางไซเบอร์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงปัญหาที่กว้างขึ้นของอาชญากรรมข้ามชาติที่มีการจัดตั้งและสิทธิมนุษยชน
รูปแบบและกลยุทธ์ที่นักต้มตุ๋นใช้ในเอเชีย
การหลอกลวงทางออนไลน์ได้พัฒนาจากกลโกงความรักแบบดั้งเดิมไปสู่แผนการ "Pig Butchering" ที่ซับซ้อน และการบูรณาการ deepfake ที่สร้างโดย AI แสดงให้เห็นถึงการเพิ่มขึ้นอย่างมากในความซับซ้อนและอันตรายที่อาจเกิดขึ้นจากการหลอกลวงออนไลน์ ในอดีต การหลอกลวงออนไลน์อาจอาศัยกลวิธีที่เรียบง่ายกว่า การเกิดขึ้นของ "Pig Butchering" 11 แสดงให้เห็นถึงแนวทางที่ซับซ้อนและอาศัยความไว้วางใจมากขึ้น การนำ deepfake มาใช้ 1 อย่างรวดเร็ว แสดงถึงความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีที่ทำให้การหลอกลวงดูน่าเชื่อถือและตรวจจับได้ยากขึ้น บ่งชี้ถึงแนวโน้มไปสู่ความซับซ้อนที่มากขึ้น
การหลอกลวงทางออนไลน์: จาก "Pig Butchering" สู่ Deepfakes
"Pig butchering scams" เป็นรูปแบบที่แพร่หลายของการฉ้อโกงแบบผสมผสานระหว่างความรักและการลงทุน โดยนักต้มตุ๋นสร้างความสัมพันธ์ สร้างความไว้วางใจ และค่อยๆ หลอกลวงเหยื่อให้สูญเสียเงินจำนวนมาก 5 กลวิธีนี้ใช้ประโยชน์จากช่องโหว่ทั้งทางอารมณ์และการเงิน Deepfakes ซึ่งเป็นวิดีโอและเสียงที่สร้างโดย AI และออกแบบมาให้เลียนแบบบุคคลจริง ถูกนำมาใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่เป็นอันตรายมากขึ้น รวมถึงการกรรโชกทรัพย์และแผนการฉ้อโกง 1 ภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกมีการเพิ่มขึ้นของคดี deepfake ถึง 1,530% ระหว่างปี 2022 ถึง 2023 2 โดยเวียดนาม ญี่ปุ่น และฟิลิปปินส์มีการเติบโตอย่างมีนัยสำคัญในการฉ้อโกงและคดี deepfake เครื่องมือ AI ถูกนำมาใช้ในการโจรกรรมข้อมูลส่วนตัว การฉ้อโกง การละเมิดความเป็นส่วนตัวของข้อมูลและสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญา และภัยคุกคามต่อความมั่นคงของชาติ 2 นอกจากนี้ ยังมีการหลอกลวงโดยเสนองานพาร์ทไทม์ออนไลน์ปลอมที่สัญญาว่าจะให้รางวัลคืนเงินสูงสำหรับการฝากเงินจำนวนมาก 11 แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียถูกนำมาใช้บ่อยครั้งสำหรับกิจกรรมทางอาชญากรรมเหล่านี้ 12
การหลอกลวงทางโทรศัพท์และการแอบอ้างเป็นบุคคลหรือหน่วยงานต่างๆ
การหลอกลวงทางโทรศัพท์มักอาศัยการใช้ประโยชน์จากความกลัวและความไว้วางใจในบุคคลที่มีอำนาจ หรือความสัมพันธ์ส่วนตัว และกลวิธีต่างๆ ก็มีความซับซ้อนมากขึ้น แม้กระทั่งเลียนแบบการสื่อสารอย่างเป็นทางการของรัฐบาล 17 วิศวกรรมสังคมถูกนำมาใช้มากขึ้นในการหลอกลวงทางโทรศัพท์และออนไลน์ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก 15 ในสิงคโปร์ นักต้มตุ๋นแอบอ้างเป็นเจ้าหน้าที่รัฐบาล (ตำรวจ, กระทรวงแรงงาน) โดยอ้างว่ามีปัญหากับบัญชีธนาคารและขอข้อมูลส่วนตัว 20 เจ้าหน้าที่รัฐบาลในสิงคโปร์จะไม่ขอให้โอนเงินหรือให้รายละเอียดธนาคารส่วนตัวทางโทรศัพท์ 20 ในมาเลเซีย นักต้มตุ๋นใช้ระบบบันทึกเสียงอัตโนมัติแอบอ้างเป็นธนาคาร ตำรวจ หรือหน่วยงานด้านภาษี 22 ในอินเดีย นักต้มตุ๋นแอบอ้างเป็นเจ้าหน้าที่ ขู่ว่าจะระงับบัญชีเพื่อกรรโชกเงิน 17 พวกเขายังแอบอ้างเป็นญาติเพื่อขอให้โอนเงินด่วน 18 กลวิธีทั่วไปของการหลอกลวงทางโทรศัพท์ ได้แก่ การสร้างสถานการณ์เร่งด่วนปลอมและการแอบอ้างเป็นบุคคลที่มีอำนาจ 23
การหลอกลวงด้านการลงทุนและโอกาสทางธุรกิจที่ไม่เป็นจริง
การหลอกลวงด้านการลงทุนเป็นรูปแบบการหลอกลวงที่โดดเด่น โดย "pig butchering" เป็นตัวอย่างสำคัญ 8 นักต้มตุ๋นล่อลวงเหยื่อไปยังเว็บไซต์ซื้อขายสกุลเงินดิจิทัลปลอม 8 นอกจากนี้ ยังมีการโฆษณางานปลอมบนโซเชียลมีเดียเพื่อล่อลวงบุคคลให้เข้าไปทำงานในค่ายหลอกลวง 5 "งาน" เหล่านี้มักเกี่ยวข้องกับการก่ออาชญากรรมหลอกลวงอื่นๆ ต่อไป การสัญญาผลตอบแทนที่สูงจากการลงทุน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านเกิดใหม่ เช่น สกุลเงินดิจิทัล และข้อเสนองานที่ดูเหมือนจะร่ำรวย เป็นเหยื่อล่อสำคัญที่นักต้มตุ๋นใช้ ซึ่งมักจะซ่อนการดำเนินงานที่ชั่วร้ายกว่า เช่น การบังคับใช้แรงงานในศูนย์หลอกลวง
การใช้โซเชียลมีเดียและแพลตฟอร์มดิจิทัลในการหลอกลวง
โซเชียลมีเดีย เช่น Facebook และ WhatsApp เป็นช่องทางทั่วไปที่นักต้มตุ๋นใช้เพื่อเข้าถึงเหยื่อ 7 มีการโพสต์ข้อเสนองานปลอมบน Facebook บ่อยครั้ง 7 นักต้มตุ๋นใช้เทคนิควิศวกรรมสังคมบนโซเชียลมีเดียเพื่อหลอกลวงเหยื่อ 13 ในเวียดนาม Facebook และ Gmail เป็นแพลตฟอร์มหลักที่ผู้ตอบแบบสำรวจพบการหลอกลวง 12 การใช้งานโซเชียลมีเดียอย่างแพร่หลายและความไว้วางใจโดยธรรมชาติของผู้ใช้ ทำให้เป็นแหล่งเพาะพันธุ์ที่อุดมสมบูรณ์สำหรับนักต้มตุ๋นในการเผยแพร่แผนการของพวกเขา ซึ่งเน้นย้ำถึงความจำเป็นในการเพิ่มความรู้ด้านดิจิทัลและความรับผิดชอบของแพลตฟอร์ม
สถานการณ์การหลอกลวงในภูมิภาคต่างๆ ของเอเชีย: กรณีศึกษาและสถิติ
เอเชียตะวันออกเฉียงใต้: ศูนย์กลางการหลอกลวงระดับโลก
เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ถูกขนานนามว่าเป็น "ศูนย์กลางของอุตสาหกรรมการหลอกลวงทั่วโลก" 10 ประเทศต่างๆ เช่น เมียนมา กัมพูชา และลาว ได้กลายเป็นแหล่งพักพิงของเครือข่ายอาชญากรรมเนื่องจากการทุจริตและการปกครองที่อ่อนแอ 9 ในปี 2023 มีผู้ถูกล่อลวงเข้าสู่อุตสาหกรรมหลอกลวงของกัมพูชามากกว่า 100,000 คน 5 เมียนมาเพียงประเทศเดียวมีผู้ถูกบังคับให้ทำงานในศูนย์หลอกลวงประมาณ 120,000 คน 6 คาดการณ์ว่ากลุ่มนักต้มตุ๋นในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ขโมยเงินหลายพันล้านดอลลาร์สหรัฐต่อปี 4 เขตเศรษฐกิจพิเศษสามเหลี่ยมทองคำเป็นศูนย์กลางที่น่าอับอายสำหรับปฏิบัติการหลอกลวงทางไซเบอร์ 3 ประเทศไทยมีความเสี่ยงเนื่องจากเป็นประตูสำหรับผู้ที่ถูกล่อลวงเข้าไปในปฏิบัติการหลอกลวงในประเทศเพื่อนบ้านอย่างเมียนมาและกัมพูชา 13 การรวมตัวของปฏิบัติการหลอกลวงในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ซึ่งได้รับแรงหนุนจากการปกครองที่อ่อนแอและมักเกี่ยวข้องกับการค้ามนุษย์ ก่อให้เกิดความท้าทายที่รุนแรงและไม่เหมือนใคร ซึ่งต้องอาศัยความร่วมมือระหว่างประเทศและความพยายามในการบังคับใช้กฎหมายที่มุ่งเป้า
เอเชียตะวันออก: แนวโน้มและลักษณะเฉพาะของการหลอกลวง
ญี่ปุ่นรายงานความสูญเสียจากการหลอกลวงถึง 22 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในปี 2024 โดย 71% ของผู้ตอบแบบสำรวจพบการหลอกลวงอย่างน้อยเดือนละครั้ง 28 การโจรกรรมข้อมูลส่วนตัวและการหลอกลวงด้านการลงทุนเป็นเรื่องปกติ จีนมีการฉ้อโกงเพิ่มขึ้น โดยคดีฉ้อโกงถือเป็นกลุ่มกิจกรรมทางอาญาที่ใหญ่ที่สุดที่รายงาน 11 จีนยังปราบปรามการฉ้อโกงในการวิจัยทางวิชาการ โดยมีการถอนผลงานจำนวนมากที่เกี่ยวข้องกับนักวิชาการชาวจีน 29 สิ่งนี้เน้นให้เห็นถึงการหลอกลวงอีกประเภทหนึ่งที่ส่งผลกระทบต่อชุมชนวิชาการ แม้ว่าเอเชียตะวันออกเฉียงใต้จะเป็นศูนย์กลางหลัก แต่ประเทศในเอเชียตะวันออก เช่น ญี่ปุ่นและจีน ก็เผชิญกับปัญหาการหลอกลวงที่สำคัญเช่นกัน แม้ว่าลักษณะและเป้าหมายอาจแตกต่างกัน โดยญี่ปุ่นประสบความสูญเสียทางการเงินจำนวนมาก และจีนกำลังต่อสู้กับการฉ้อโกงที่แพร่หลาย รวมถึงการฉ้อโกงทางวิชาการ
เอเชียใต้: ความท้าทายและรูปแบบการหลอกลวงที่เกิดขึ้น
ปากีสถานสูญเสีย 4.2 เปอร์เซ็นต์ของ GDP ไปกับการหลอกลวง 30 อินเดียได้รับการจัดอันดับให้อยู่ใน 5 อันดับแรกของประเทศที่ได้รับผลกระทบจากอาชญากรรมทางไซเบอร์ และถือเป็น "เมืองหลวงแห่งแรนซัมแวร์ของเอเชียแปซิฟิก" 31 อาชญากรรมทางไซเบอร์ทำให้เกิดความเสียหายต่ออินเดียเป็นมูลค่า 4 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในปี 2013 นักต้มตุ๋นในอินเดียแอบอ้างเป็นเจ้าหน้าที่และญาติเพื่อกรรโชกเงิน 17 ชาวอินเดียหลายพันคนถูกล่อลวงไปยังเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เพื่อทำงานเป็นนักต้มตุ๋นออนไลน์ 16 ประเทศในเอเชียใต้ เช่น อินเดียและปากีสถาน ก็ได้รับผลกระทบจากการหลอกลวงอย่างมาก ทั้งในฐานะเป้าหมายและเป็นแหล่งที่มาของผู้ที่ถูกล่อลวงไปทำงานในปฏิบัติการหลอกลวงในภูมิภาคอื่นๆ ของเอเชีย
ปัจจัยที่ขับเคลื่อนการเติบโตของการหลอกลวงในเอเชีย
ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีและการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต
การพัฒนาทางเทคโนโลยีได้ลดอุปสรรคในการเข้ามาของอาชญากรไซเบอร์ และมอบเครื่องมือที่ซับซ้อนมากขึ้นให้พวกเขาทำการหลอกลวงในวงกว้าง การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลอย่างรวดเร็วในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังการระบาดใหญ่ ได้สร้างช่องโหว่ขึ้น 26 องค์กรต่างๆ นำเทคโนโลยีใหม่ๆ มาใช้โดยไม่มีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เพียงพอ การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตที่เพิ่มขึ้นและการสมัครใช้บริการโทรศัพท์มือถือในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก มีส่วนทำให้กิจกรรมทางอาชญากรรมทางไซเบอร์เพิ่มขึ้น 32 การเข้าถึงมัลแวร์ได้ง่ายขึ้น โดยมีการใช้เครื่องมือ AI เช่น ChatGPT เพื่อสร้างโค้ดที่เป็นอันตราย ทำให้ผู้ที่มีทักษะน้อยสามารถเปิดตัวการโจมตีทางไซเบอร์ได้ง่ายขึ้น 26 การเพิ่มขึ้นของ AI และเทคโนโลยี deepfake ได้เปิดใช้งานการหลอกลวงรูปแบบใหม่ รวมถึงการโจรกรรมข้อมูลส่วนตัว 1
ปัญหาทางเศรษฐกิจและสังคมที่ทำให้ผู้คนเปราะบางต่อการถูกหลอกลวง
ความยากลำบากทางเศรษฐกิจ การสัมผัสกับโลกดิจิทัลที่เพิ่มขึ้นโดยไม่มีความตระหนักเพียงพอ และช่องโหว่ทางสังคม เช่น ความเหงา เป็นปัจจัยสำคัญที่นักต้มตุ๋นใช้เพื่อกำหนดเป้าหมายและหลอกลวงบุคคลในเอเชีย ความไม่แน่นอนทางเศรษฐกิจอาจทำให้บุคคลอ่อนแอต่อข้อเสนอที่หลอกลวงมากขึ้น 26 "คนรุ่น TikTok และ Facebook" ในเอเชียแปซิฟิกอาจไม่รู้สึกไวต่อความเสี่ยงออนไลน์เนื่องจากการพึ่งพาอุปกรณ์มือถือและเครื่องมือการทำงานร่วมกันมากเกินไป ทำให้พวกเขาอ่อนแอต่อวิศวกรรมสังคม 26 นักต้มตุ๋นใช้ประโยชน์จากบุคคลที่เปราะบางทางออนไลน์ภายใต้หน้ากากของการแสวงหาความสัมพันธ์แบบโรแมนติก 11 บุคคลที่ถูกผลักดันด้วยความจำเป็นด้านรายได้ถูกล่อลวงด้วยสัญญาจ้างงานปลอมและกลายเป็นเหยื่อของการบังคับใช้แรงงานทางไซเบอร์ 7 นักต้มตุ๋นมักกำหนดเป้าหมายไปยังบุคคลที่เหงาหรือโดดเดี่ยวทางสังคมในการหลอกลวงความรัก 8
ความท้าทายในการบังคับใช้กฎหมายและการประสานงานระหว่างประเทศ
ลักษณะข้ามพรมแดนของการหลอกลวงออนไลน์ ควบคู่ไปกับระดับของกรอบกฎหมาย ความสามารถในการบังคับใช้ และเจตจำนงทางการเมืองที่แตกต่างกันไปในแต่ละประเทศในเอเชีย ก่อให้เกิดความท้าทายอย่างมากต่อการบังคับใช้กฎหมายที่มีประสิทธิภาพและความร่วมมือระหว่างประเทศ ลักษณะข้ามชาติของอาชญากรรมทางไซเบอร์ทำให้ยากต่อการต่อสู้ 1 การทุจริตและการตอบสนองระดับชาติที่ไม่สอดคล้องกันเป็นอุปสรรคต่อความคืบหน้าในโครงการริเริ่มพหุภาคีในการต่อต้านการหลอกลวง 7 เครือข่ายอาชญากรรมมีความสามารถในการปรับตัวสูงและย้ายฐานปฏิบัติการเพื่อหลีกเลี่ยงเจ้าหน้าที่ 9 การปกครองที่อ่อนแอและการขาดหลักนิติธรรมในบางประเทศในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ทำให้ปฏิบัติการหลอกลวงเจริญรุ่งเรือง 7 ความแตกต่างในกฎหมายและขั้นตอนการดำเนินคดีอาชญากรรมทางไซเบอร์ระหว่างประเทศสมาชิกอาเซียนเป็นอุปสรรคต่อความร่วมมือข้ามพรมแดน 6 การวิจัยเกี่ยวกับอาชญากรรมทางไซเบอร์ในอาเซียนที่ยังมีจำกัด และการขาดคำนิยามที่เป็นสากลของอาชญากรรมทางไซเบอร์ ก่อให้เกิดความท้าทาย 6
มาตรการป้องกันและแนวทางแก้ไขปัญหาการหลอกลวงในเอเชีย
การเสริมสร้างความตระหนักรู้และการให้ความรู้แก่ประชาชน
การให้ความรู้แก่ประชาชนผ่านการศึกษาและการรณรงค์เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง และความพยายามเหล่านี้จำเป็นต้องปรับให้เข้ากับกลุ่มประชากรต่างๆ และใช้ช่องทางการสื่อสารที่หลากหลายเพื่อให้มีประสิทธิภาพ การให้ความรู้แก่ประชาชนเป็นพื้นฐานสำคัญในการป้องกันการหลอกลวง 1 กรอบการทำงาน เช่น ABC (การตรวจสอบผู้กระทำ, รูปแบบพฤติกรรม, การวิเคราะห์เนื้อหา) สามารถช่วยให้ผู้ใช้จดจำภัยคุกคามได้ 1 รัฐบาล ธนาคาร และธุรกิจต่างๆ ควรลงทุนในการรณรงค์สร้างความตระหนัก 24 ตัวอย่างเช่น แคมเปญ "Better Cyber Safe than Sorry" ของสิงคโปร์ 26 องค์กรต่างๆ กำลังรวมการแจ้งเตือนตามบริบทและการรณรงค์สร้างความตระหนักที่ปรับให้เหมาะกับกลุ่มประชากรต่างๆ 1 ในสิงคโปร์ แพลตฟอร์มแบบดั้งเดิม เช่น โทรทัศน์และหนังสือพิมพ์ ยังคงมีความสำคัญต่อการให้ความรู้เกี่ยวกับการหลอกลวง 24
การใช้เทคโนโลยีเพื่อตรวจจับและป้องกันการหลอกลวง
เทคโนโลยีมีบทบาทสำคัญทั้งในการเอื้ออำนวยและต่อสู้กับการหลอกลวง โดยมี AI ขั้นสูงและมาตรการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์เป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับการตรวจจับและป้องกัน ธุรกิจต่างๆ กำลังนำแนวทางที่เน้นเทคโนโลยีเป็นอันดับแรกมาใช้ โดยใช้ระบบ AI เพื่อกรองเนื้อหาที่น่าสงสัยและบล็อกกิจกรรมที่เป็นการฉ้อโกง 1 มีการนำกลยุทธ์ "ปลอดภัยโดยค่าเริ่มต้น" ซึ่งรวมถึงแบบจำลองความปลอดภัยแบบ Zero-Trust มาใช้ 1 เทคโนโลยีที่เชื่อถือได้ซึ่งเชี่ยวชาญในการตรวจจับและป้องกันภัยคุกคามจากการหลอกลวงเชิงรุกก็มีบทบาทสำคัญ 1 การใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่แข็งแกร่งเป็นสิ่งจำเป็น 1
ความร่วมมือระหว่างภาครัฐ ภาคเอกชน และองค์กรระหว่างประเทศ
การต่อสู้กับภัยคุกคามจากการหลอกลวงที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างต่อเนื่อง จำเป็นต้องมีแนวทางที่ยั่งยืนและปรับเปลี่ยนได้ โดยมีความพยายามอย่างต่อเนื่องในการป้องกัน การศึกษา โซลูชันทางเทคโนโลยี และความร่วมมือระหว่างประเทศ การต่อสู้กับการหลอกลวงอย่างมีประสิทธิภาพนั้นต้องอาศัยแนวทางที่ครอบคลุมทั้งสังคม 1 ความร่วมมือและการประสานงานระหว่างธุรกิจ รัฐบาล ชุมชน และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่นๆ เป็นสิ่งสำคัญ 1 ซึ่งรวมถึงการแบ่งปันข้อมูลภัยคุกคามและการประสานงานการตอบสนอง โครงการริเริ่มพหุภาคีมีเป้าหมายเพื่อต่อสู้กับการหลอกลวงผ่านการแบ่งปันข้อมูลข่าวกรองและการปฏิบัติการร่วมกัน 15 อาเซียนและจีนได้ริเริ่มแผนยุทธศาสตร์โดยได้รับการสนับสนุนจาก UNODC 15 ความร่วมมือระหว่างประเทศมีความสำคัญอย่างยิ่งเนื่องจากลักษณะข้ามชาติของการหลอกลวง 15
ข้อเสนอแนะเชิงนโยบายและแนวปฏิบัติสำหรับผู้บริโภค
เพื่อให้มีนโยบายที่มีประสิทธิภาพ จำเป็นต้องปรับให้เข้ากับภูมิทัศน์ทางวัฒนธรรมและเทคโนโลยีที่เฉพาะเจาะจงของประเทศต่างๆ ในเอเชีย และผู้บริโภคจำเป็นต้องใช้แนวทางเชิงรุกและระมัดระวังในการโต้ตอบออนไลน์และทางโทรศัพท์เพื่อปกป้องตนเอง ความพยายามในการต่อต้านการหลอกลวงต้องมีความเฉพาะเจาะจงในแต่ละท้องถิ่นและสอดคล้องกับบริบททางวัฒนธรรม 1 รัฐบาลในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกกำลังเตรียมที่จะควบคุมเทคโนโลยี AI แต่ความพยายามยังคงไม่เป็นเอกภาพ 2 จีนได้สั่งห้ามการสร้าง deepfake โดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ใช้ และกำหนดให้ต้องระบุเนื้อหาที่สร้างโดย AI อย่างชัดเจน 2 เกาหลีใต้ได้กำหนดให้การเผยแพร่ deepfake ที่อาจก่อให้เกิดอันตรายต่อผลประโยชน์สาธารณะเป็นความผิดทางอาญา 2 ผู้บริโภคควรระมัดระวังสายที่ไม่ได้รับเชิญหรือข้อความที่ขอข้อมูลส่วนตัวหรือเงิน 17 ตรวจสอบความถูกต้องของคำขอผ่านช่องทางที่เป็นทางการ 20 ระมัดระวังรางวัลหรือข้อเสนองานที่ไม่สมจริง 13 อย่าเปิดเผยข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น รหัสผ่านหรือ OTP 20 ระมัดระวังคำขอโอนเงินด่วน 17
บทสรุป: การร่วมมือกันเพื่อต่อสู้กับภัยร้ายจากการหลอกลวงในเอเชีย
การรื้อถอนองค์กรอาชญากรรมต้องอาศัยความมุ่งมั่นอย่างต่อเนื่อง ความร่วมมือระดับภูมิภาค และกลยุทธ์ที่สร้างสรรค์ 15 ลักษณะที่เปลี่ยนแปลงไปของการหลอกลวง โดยเฉพาะอย่างยิ่งการใช้ AI ทำให้จำเป็นต้องปรับปรุงกลยุทธ์การป้องกันและการบังคับใช้กฎหมายอย่างต่อเนื่อง 1 การต่อสู้กับภัยคุกคามจากการหลอกลวงที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างต่อเนื่อง จำเป็นต้องมีแนวทางที่ยั่งยืนและปรับเปลี่ยนได้ โดยมีความพยายามอย่างต่อเนื่องในการป้องกัน การศึกษา โซลูชันทางเทคโนโลยี และความร่วมมือระหว่างประเทศ
อนาคตของการหลอกลวงในเอเชียมีแนวโน้มที่จะมีความซับซ้อนมากขึ้น โดยได้รับแรงหนุนจากเทคโนโลยีขั้นสูง เช่น AI และการบรรจบกันกับอาชญากรรมทางไซเบอร์รูปแบบอื่นๆ เช่น ข่าวปลอม ซึ่งจำเป็นต้องมีการเตรียมพร้อมเชิงรุกและมาตรการตอบโต้ขั้นสูง ลักษณะข้ามพรมแดนของอาชญากรรมทางไซเบอร์ ควบคู่ไปกับความก้าวหน้าของ AI และคอมพิวเตอร์ควอนตัม บ่งชี้ว่าความเสี่ยงเหล่านี้จะยังคงเพิ่มขึ้น 1 คาดการณ์ว่า AI จะถูกนำมาใช้โดยนักต้มตุ๋นมากขึ้น 1 การระบุตัวตนทางชีวมิติอาจถูกคุกคามโดย deepfake 2 การบรรจบกันของการหลอกลวงและข่าวปลอมเป็นข้อกังวลที่เพิ่มขึ้น 34
อ้างอิง
- Collective Action for Scam Resilience in Southeast Asia - Tech For ..., เข้าถึงเมื่อ มีนาคม 14, 2025 https://techforgoodinstitute.org/blog/event-highlights/collective-action-for-scam-resilience-in-southeast-asia/
- Rogue replicants: Criminal exploitation of deepfakes in South East ..., เข้าถึงเมื่อ มีนาคม 14, 2025 https://globalinitiative.net/analysis/deepfakes-ai-cyber-scam-south-east-asia-organized-crime/
- Cyber Scamming Goes Global: Unveiling Southeast Asia's High-Tech Fraud Factories - CSIS, เข้าถึงเมื่อ มีนาคม 14, 2025 https://www.csis.org/analysis/cyber-scamming-goes-global-unveiling-southeast-asias-high-tech-fraud-factories
- Transnational Organized Crime and the Convergence of Cyber-Enabled Fraud, Underground Banking and Technological Innovation in Southeast Asia: A Shifting Threat Landscape, เข้าถึงเมื่อ มีนาคม 14, 2025 https://www.unodc.org/roseap/uploads/documents/Publications/2024/TOC_Convergence_Report_2024.pdf
- Fraud with danger: The rise of cyber scams in Southeast Asia | Asialink, เข้าถึงเมื่อ มีนาคม 14, 2025 https://asialink.unimelb.edu.au/diplomacy/article/fraud-danger-rise-cyber-scams-southeast-asia/
- Cybercrime in Association of Southeast Asian Nations: Regional ..., เข้าถึงเมื่อ มีนาคม 14, 2025 https://scholarlypublishingcollective.org/psup/information-policy/article/doi/10.5325/jinfopoli.14.2024.0016/390841/Cybercrime-in-Association-of-Southeast-Asian
- Behind the Screen: The Harrowing Reality of Trafficked Cybercriminals in Southeast Asia, เข้าถึงเมื่อ มีนาคม 14, 2025 https://cyberpeaceinstitute.org/news/trafficked-cybercriminals-in-southeast-asia/
- The global rise of online scams: 'Call centres' flourish in Southeast Asia • FRANCE 24 English - YouTube, เข้าถึงเมื่อ มีนาคม 14, 2025 https://www.youtube.com/watch?v=vVpnalCiRK0
- How Myanmar Became a Global Center for Cyber Scams | Council on Foreign Relations, เข้าถึงเมื่อ มีนาคม 14, 2025 https://www.cfr.org/in-brief/how-myanmar-became-global-center-cyber-scams
- In Southeast Asia's scam centers, human trafficking worsens - VOA, เข้าถึงเมื่อ มีนาคม 14, 2025 https://www.voanews.com/a/in-southeast-asia-s-scam-centers-human-trafficking-worsens/7888452.html
- An Anatomy of 'Pig Butchering Scams': Chinese Victims' and Police ..., เข้าถึงเมื่อ มีนาคม 14, 2025 https://www.tandfonline.com/doi/full/10.1080/01639625.2025.2453821
- Understanding the Nature of the Transnational Scam-Related Fraud ..., เข้าถึงเมื่อ มีนาคม 14, 2025 https://www.mdpi.com/2075-471X/13/6/70
- Fraud with Danger: The Rise of Cyber Scams in Southeast Asia - FULCRUM, เข้าถึงเมื่อ มีนาคม 14, 2025 https://fulcrum.sg/aseanfocus/fraud-with-danger-the-rise-of-cyber-scams-in-southeast-asia/
- Cyber Scammers in Southeast Asia Stealing Trillions: Interpol | Vantage with Palki Sharma, เข้าถึงเมื่อ มีนาคม 14, 2025 https://www.youtube.com/watch?v=fS2dfUhHa4o
- Collaboration crucial to combatting scams in Southeast Asia | East ..., เข้าถึงเมื่อ มีนาคม 14, 2025 https://eastasiaforum.org/2025/03/14/collaboration-crucial-to-combatting-scams-in-southeast-asia/
- Inside Asia's expanding web of digital scams and human trafficking | FairPlanet, เข้าถึงเมื่อ มีนาคม 14, 2025 https://www.fairplanet.org/story/online-scams-in-asia-worsen-human-trafficking/
- Scammers now calling as TRAI officials, threatening users with account and number suspension to extort money - India Today, เข้าถึงเมื่อ มีนาคม 14, 2025 https://www.indiatoday.in/technology/news/story/scammers-now-calling-as-trai-officials-threatening-users-with-account-and-number-suspension-to-extort-money-2665008-2025-01-15
- New scam? Callers are now impersonating relatives to ask for money, here is how to stay safe - India Today, เข้าถึงเมื่อ มีนาคม 14, 2025 https://www.indiatoday.in/technology/news/story/new-scam-callers-are-now-impersonating-relatives-to-ask-for-money-here-is-how-to-stay-safe-2633257-2024-11-14
- Top Trends Shaping Fraud Management In Asia Pacific - Forrester, เข้าถึงเมื่อ มีนาคม 14, 2025 https://www.forrester.com/blogs/top-trends-shaping-fraud-management-in-asia-pacific/
- Government Officials Impersonation Scams - ScamShield, เข้าถึงเมื่อ มีนาคม 14, 2025 https://www.scamshield.gov.sg/i-want-protection-from-scams/learn-to-recognise-scams/government-officials-impersonation-scams/
- Common Scams in Singapore and How to Avoid Falling for Them - Homage, เข้าถึงเมื่อ มีนาคม 14, 2025 https://www.homage.sg/resources/avoiding-common-scams/
- Common scams in Malaysia I should be aware about? - Reddit, เข้าถึงเมื่อ มีนาคม 14, 2025 https://www.reddit.com/r/malaysia/comments/19b72r4/common_scams_in_malaysia_i_should_be_aware_about/
- Beyond Jamtara: Understanding and Combating Phone Call Scams in the Digital Age, เข้าถึงเมื่อ มีนาคม 14, 2025 https://ccoe.dsci.in/blog/beyond-jamtara-understanding-and-combating-phone-call-scams-in-the-digital-age
- Scam epidemic sweeping across Southeast Asia - Nation Thailand, เข้าถึงเมื่อ มีนาคม 14, 2025 https://www.nationthailand.com/world/asean/40029454
- Top 5 scams in Singapore and how to protect yourself from them - GovTech, เข้าถึงเมื่อ มีนาคม 14, 2025 https://www.tech.gov.sg/media/technews/top-five-scams-in-singapore-and-how-to-protect-yourself/
- Asia Pacific region is the new ground zero for cybercrime | World ..., เข้าถึงเมื่อ มีนาคม 14, 2025 https://www.weforum.org/stories/2023/06/asia-pacific-region-the-new-ground-zero-cybercrime/
- Southeast Asian scam syndicates stealing $64 billion annually, researchers find, เข้าถึงเมื่อ มีนาคม 14, 2025 https://therecord.media/southeast-asian-scam-syndicates-stealing-billions-annually
- 2024 State of Scams in Japan Reports $22 Billion Lost as Scammers Target 1-in-3 Citizens, เข้าถึงเมื่อ มีนาคม 14, 2025 https://www.gasa.org/post/2024-state-of-scams-in-japan-report
- Chinese Government Cracks Down on Academic Fraud - VOA, เข้าถึงเมื่อ มีนาคม 14, 2025 https://www.voanews.com/a/chinese-government-cracks-down-on-academic-fraud/7523009.html
- Chart: Where Scam Victims Face the Biggest Losses | Statista, เข้าถึงเมื่อ มีนาคม 14, 2025 https://www.statista.com/chart/33872/estimated-average-losses-due-to-scam-activity-per-victim/
- Cybercrime in Asia A Changing Regulatory Environment - Marsh, เข้าถึงเมื่อ มีนาคม 14, 2025 https://www.marsh.com/content/dam/marsh/Documents/PDF/asia/en_asia/Cybercrime%20in%20Asia%20A%20Changing%20Regulatory%20Environment.pdf
- Cybercrime in the Asia-Pacific Region: A Case Study of Commonwealth APAC Countries - AWS, เข้าถึงเมื่อ มีนาคม 14, 2025 https://production-new-commonwealth-files.s3.eu-west-2.amazonaws.com/s3fs-public/2024-06/ccj-2-1-cybercrime-asia-pacific-region-oyadeyi-et-al.pdf
- Top 5 latest types of scams in Singapore (2024) - DBS Bank, เข้าถึงเมื่อ มีนาคม 14, 2025 https://www.dbs.com/livemore/money/types-of-scams-singapore.html
- The nexus of scam and fake news: An exploratory study of cases of fake news-scams in Singapore - Xingyu Ken Chen, Siew Maan Diong, Bethany Leong, Rong Hui Tan, Shannon Su Yan Ng, Stephanie Chan, 2024 - Sage Journals, เข้าถึงเมื่อ มีนาคม 14, 2025 https://journals.sagepub.com/doi/abs/10.1177/17488958241282375
- Transact safely and securely - MOM, เข้าถึงเมื่อ มีนาคม 14, 2025 https://www.mom.gov.sg/transact-safely-and-securely
- Text and phone scams | HSBC Malaysia Amanah, เข้าถึงเมื่อ มีนาคม 14, 2025 https://www.business.hsbcamanah.com.my/en-gb/campaigns/cybercrime/phone-and-text-scams
- How to recognise a scam call - CTOS - Malaysia's Leading Credit Reporting Agency, เข้าถึงเมื่อ มีนาคม 14, 2025 https://ctoscredit.com.my/learn/how-to-recognise-a-scam-call/
- Scams - U.S. Embassy in Malaysia, เข้าถึงเมื่อ มีนาคม 14, 2025 https://my.usembassy.gov/scams/
- Spot the Scam Call: 20 Warning Signs of Fraud Phone Calls | - Times of India, เข้าถึงเมื่อ มีนาคม 14, 2025 https://timesofindia.indiatimes.com/gadgets-news/spot-the-scam-call-20-warning-signs-of-fraud-phone-calls/articleshow/107831494.cms
www.facebook.com/tcijthai
ป้ายคำ