ไม่ต้องตกใจ หากพบกรณีนี้ ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อป้องกันปัญหาและความเสี่ยง

DO: สิ่งที่ควรทำ

1. ตรวจสอบข้อมูลบัญชี
ตรวจสอบรายละเอียดการโอนที่แสดงในแอปธนาคารหรือสมุดบัญชีของคุณ เพื่อตรวจสอบชื่อผู้โอนและข้อมูลอื่นๆ ว่าเป็นการโอนจากใครและทำไม

2. ติดต่อธนาคารทันที
โทรติดต่อธนาคารเพื่อขอล็อกบัญชีและขอคำแนะนำในการดำเนินการ ธนาคารอาจสามารถช่วยตรวจสอบการโอนได้

3. แจ้งตำรวจ (หากจำเป็น)
หากไม่สามารถติดต่อผู้โอนได้หรือสงสัยว่าเป็นการโอนผิดจากการฉ้อโกง ควรแจ้งตำรวจให้ช่วยติดตามและดำเนินการ

DONT: สิ่งที่ไม่ควรทำ

1. ห้ามถอนเงิน
อย่าถอนเงินออกจากบัญชีเด็ดขาด! การถอนอาจถูกมองว่าเป็นการยอมรับเงินที่ไม่ได้มาจากแหล่งที่ถูกต้อง

2. ห้ามโอนเงินคืนเอง
อย่าโอนเงินคืนเองโดยไม่ปรึกษาธนาคารหรือเจ้าหน้าที่ เพราะอาจเข้าข่ายเป็นผู้สมรู้ร่วมคิด

การปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้จะช่วยเลี่ยงความเสี่ยงจากการโอนเงินผิดและป้องกันการเกิดปัญหาทางกฎหมายอื่นๆ ได้

ที่มา: ธนาคารออมสิน